Head of Sales

Smartrenting recrute !

À propos

Bienvenue chez Smartrenting !

Comme déjà plus de 60 personnes, rejoins notre team aux 4 coins de France (et bientôt d’Europe…) ! Start-up en pleine croissance (300% chaque année) créée en 2015, notre mission est de rendre le voyage accessible à tous et faire du logement une opportunité.

Le concept est très simple : pendant tes absences de plus de 2 semaines, Smartrenting paye l’intégralité de ton loyer et s’occupe de sous-louer ton appartement. Le plus beau dans tout ça ? C’est gratuit, légal et assuré (c’est plutôt sympa à partager comme bon plan, n’est-ce pas ?) !

Après 4 ans d’existence, de nouveaux challenges se présentent à nous et nous avons besoin de compléter notre équipe avec des profils prêts à nous suivre dans cette belle aventure !

Notre expansion est déjà bien lancée… On attend plus que toi (et ta bonne humeur) !

Descriptif du poste

Ta future mission... si tu l’acceptes !
Smartrenting est basée dans 8 villes française aujourd'hui dans 25 demain dans toute l'Europe.
Membre du Comex, tu seras au centre de la stratégie de l'entreprise en soutiens des trois fondateurs,

Ton rôle est de mettre en place une organisation de la force commerciale la plus efficiente, performante et scalable possible afin d’atteindre les objectifs d'hypercroissance de la société (x3 chaque année).

  • Définir une répartition des tâches efficiente entre Sales et Customer Success
  • Mettre en place une organisation cible
  • Etablir et standardiser les process en prenant en compte les spécificités de chaque ville
  • Pilotage de la performance par la définition des KPI clés de l’activité (Taux de conversion, Satisfaction client)
  • Augmentation des performances sur les KPI clés (+50% sur 2 ans visée)
  • Recruter et faire évoluer les équipes “Sales” et “Customer Success”
  • Définir les trajectoires de carrière de ton équipe en lien avec la DRH
  • En lien avec le CTO, faire évoluer les outils internes (automatisation, relance, espace client)
  • Accompagner et former les équipes en villes
  • Représenter la direction sur le terrain en étant proche des équipes et de leurs besoins

Profil recherché

Le profil que nous recherchons...
Le profil recherché est celui d'un Manager d’une équipe commerciale ! Tu auras au minimum 5 ans d’expériences à un poste avec des responsabilités managériales et où tu auras aimé le terrain, résolu des problèmes et apprécié avoir un panel de mission très large. Une bonne connaissance du domaine immobilier est un plus.
Tu affectionneras grandement la mise en place de process et le respect de celui-ci.
Beaucoup de déplacements et de problématiques différentes sont à prévoir, il faut donc être à l’aise avec des journées qui ne se ressemblent pas pour trouver le moyen d’être proche, accessible et efficace.
Il faut également être capable d’identifier les dysfonctionnements pour proposer des solutions organiques ou techniques.
L’exigence, la fermeté et le travail méthodique doivent te permettre de trouver des solutions à chaque problématique rencontré.
Nous cherchons quelqu’un de sociable qui veut proposer des améliorations sans les imposer unilatéralement. L’esprit d’équipe est fondamental et ton leadership doit te permettre de gagner la légitimité des autres afin de travailler efficacement avec les équipes commerciales.

Ce que l’on te garantit !

  • Une expérience unique, dans une entreprise en plein essor où il y a tout à construire ;
  • Un travail gratifiant où l’on sent un développement personnel et professionnel
  • Des supers collègues à l’humour égalant leur ingéniosité ;
  • Un afterwork par semaine ;
  • Des teambuildings réguliers…

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75011)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans